E-handel jest najszybciej rozwijającą się metodą sprzedaży produktów w internecie. Każdego roku obroty sklepów internetowych wzrastają w tempie kilkudziesięcioprocentowym. Jakie są tego przyczyny? Łatwość zakupów, dostępność, a przede wszystkim ceny, które są o wiele mniejsze niż ceny takich samych produktów w rzeczywistych sklepach. Nie wychodząc z domu można zamówić sobie nowe trampki prosto z Indii. Dynamikę branży dostrzegły firmy informatyczne i wykorzystują trend w tej dziedzinie do zwiększenia swoich zysków. Aby prowadzić sklep internetowy należy mieć specjalne oprogramowanie, które obsłuży cały proces zakupowy. Na rynku istnieje kilkadziesiąt firm internetowych, które mają do sprzedania gotowe systemy e-sklepów. Wystarczy zakupić taki system, wprowadzić produkty i już można sprzedawać. Istnieje kilkanaście firm, które działają na tym rynku już kilka ładnych lat. Ich systemy sklepów są bardzo rozbudowane i dają tysiące różnych opcji, a ponadto umożliwiają zindywidualizowanie wyglądu każdego sklepu, dzięki czemu każdy sklep ma szanse stać się niepowtarzalny i jedyny w swoim rodzaju. Oczywiście można również zbudować własny system sklepu internetowego od zera. Jednak jest to o wiele bardziej czasochłonne oraz kosztowne, a w biznesie internetowym szybkość działania jest bardzo ważna. Korzystanie z gotowych szablonów sklepów ma swoje ograniczenia. Największym jest fakt, że z oprogramowania korzysta się na zasadzie licencji i żadne zmiany i modyfikacje w kodzie sklepu nie są możliwe i wszystko odbywa się za pośrednictwem i zgodą właściciela licencji. Jednak nie przeszkadza to wielu firmom w odniesieniu sukcesu w trudnej branży sklepów internetowych.
